Bitte beachten Sie, dass wir durchschnittlich 1 bis 3 Werktage benötigen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu versenden. Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit je nach Land oder Region zwischen 3 und 10 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass Feiertage, Naturkatastrophen oder Pandemien die Lieferzeiten beeinflussen können.
Für vorbestellte oder nachbestellte Artikel:
Wenn Ihre Bestellung einen vorbestellten oder nachbestellten Artikel enthält, versenden wir alle verfügbaren Artikel sofort und die vorbestellten oder nachbestellten Artikel sofort, sobald sie verfügbar sind. Wenn Sie also mehrere Artikel in einer Bestellung bestellt haben und nur einen Teil davon erhalten, machen Sie sich keine Sorgen, Sie erhalten die anderen Artikel kurz darauf.
Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung:
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und/oder SMS (sofern Sie eine Mobiltelefonnummer angegeben haben) mit einer Tracking-ID und einem Link zur Verfolgung Ihres Pakets. Um Ihr Paket zu verfolgen, besuchen Sie unsere Tracking-Seite.
Bitte rechnen Sie mit 1 bis 3 Werktagen, bis die Tracking-Informationen angezeigt werden.
Haftungsausschluss bei falscher Adresse:
Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist. Wir bemühen uns, die Bearbeitungs- und Lieferzeit zu verkürzen. Daher besteht immer ein kleines Zeitfenster, um eine falsche Lieferadresse zu korrigieren. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter info@sockcool.com, wenn Sie glauben, eine falsche Lieferadresse angegeben zu haben.
Widerrufsfolgen:
Wenn Sie eine Bestellung im Sockcool Store aufgeben, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung an den Sockcool Store. Weitere Informationen zur Rücksendung finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.
Verlorene/gestohlene Pakete:
Aura-via Store übernimmt keine Haftung für verlorene oder gestohlene Pakete. Sollte Ihr Paket laut Sendungsverfolgungsinformationen an Ihre Adresse zugestellt worden sein und Sie es nicht erhalten haben, melden Sie dies bitte Ihrem jeweiligen Spediteur unter den auf unserer Sendungsverfolgungsseite angegebenen Informationen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@sockcool.com.